Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

“MegaGoods”: de onderneming die producten en diensten aanbiedt via de website.
“Consument”: de natuurlijke persoon die met MegaGoods een overeenkomst aangaat voor de aankoop van producten en/of diensten.
“Overeenkomst”: de overeenkomst tussen MegaGoods en de consument, betreffende de aankoop van producten en/of diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met MegaGoods, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomsten
Alle aanbiedingen van MegaGoods zijn vrijblijvend en kunnen worden herroepen. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst via de website en deze door MegaGoods wordt geaccepteerd.

Artikel 4 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te herroepen, mits de producten in nieuwstaat zijn, ongeopend en niet gebruikt. Dit recht geldt niet voor producten die zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zoals vermeld in artikel 10 van deze voorwaarden.

Artikel 5 – Prijzen
De prijzen van producten en diensten worden op de website vermeld en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. MegaGoods behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar zal de consument altijd vooraf informeren bij eventuele prijswijzigingen.

Artikel 6 – Betaling
De betaling van de producten en diensten dient te geschieden op het moment van bestelling, tenzij anders is overeengekomen. Bij betaling via een betalingsprovider kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 7 – Levering en Uitvoering
MegaGoods streeft ernaar bestellingen binnen 48 uur  te leveren, tenzij anders afgesproken. De leveringstermijn kan worden verlengd indien er vertraging optreedt door omstandigheden buiten de controle van MegaGoods.

Artikel 8 – Klachten en Geschillen
De consument dient klachten over producten of diensten binnen 48 uur na ontvangst van het product of de dienst in te dienen bij MegaGoods. MegaGoods behandelt de klacht volgens de interne klachtenprocedure. Indien er geen oplossing wordt gevonden, kan de consument het geschil voorleggen aan een bevoegde instantie.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
MegaGoods is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van MegaGoods. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de consument heeft betaald voor het desbetreffende product of de dienst.

Artikel 10 – Uitsluiting Herroepingsrecht
De ondernemer kan bepaalde producten uitsluiten van het herroepingsrecht, waaronder:

Producten die snel bederven of beperkte houdbaarheid hebben.
Verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd zodra de verzegeling is verbroken.
Op maat gemaakte producten die specifiek voor de consument zijn vervaardigd.

Artikel 11 – Garantie
MegaGoods biedt 2 jaar garantie op de geleverde producten, conform de wettelijke bepalingen in België. Indien een product defect is binnen de garantieperiode, kan de consument aanspraak maken op herstel, vervanging of terugbetaling. Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 12 – Privacy en Gegevensbescherming
MegaGoods respecteert de privacy van haar klanten en zal persoonsgegevens enkel gebruiken in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Artikel 13 – Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, diensten en content op de website behoren toe aan MegaGoods of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze content zonder schriftelijke toestemming van MegaGoods te reproduceren of verspreiden.

Artikel 14 – Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
MegaGoods behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.

Artikel 15 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
Op de overeenkomsten met MegaGoods is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Antwerpen.

Contactgegevens

MegaGoods B.V.

Trondheim 11, 2993LE Barendrecht

KvK: 96719397

info@megagoods.nl

+31850805161